A vida é imprevisível. Sua assistência não pode ser.

Na Neo, o cliente está no centro da estratégia, com serviços de alta qualidade, atendimento humanizado e tecnolgia de ponta.

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Conheça o Portfólio

Cobertura Nacional

Atendimento 24h personalizado

Amplo portfólio de produtos

Soluções de tecnologia para clientes e parceiros

Mais do que assistência, oferecemos tranquilidade

Um portfólio completo de serviços para que seus clientes possam contar com proteção sempre

Neo Ampara

Serviços para cuidar de você e da sua família, incluindo seu pet

Assistência Funeral

Serviço Funerário Completo
Orientação Pós Luto
Assistência Psicológica
Cartão Alimentação

Assistência Pet

Consultas e Exames Veterinários
Transporte para clínica e ração
Vacina e Hospedagem
Funeral Pet

Outros Serviços

Telemedicina
Cesta Natalidade
Desconto em farmácias
Orientação: nutricional e financeira

Neo Resolve

Para reparos emergenciais na residência e serviços de conveniência para manter a casa sempre funcionando

Emergências Residenciais

Eletricista
Encanador
Chaveiro
Vidraceiro
Desentupimento
Cobertura provisória de telhados

Limpeza e Manutenção

Limpeza de caixa d'água e calhas
Limpeza de ralos, sifões e caixa de gordura
Dedetização
Descarte ecológico
Aluguel de caçamba
Higienização de estofados
Limpeza de painel solar

Instalações e Reparos

Instalação de ar condicionado
Instalação de quadros e prateleiras
Instalação de redes de proteção
Reparo de linha branca e marrom
Reparo de antenas
Montagem de móveis
Substituição de telhas

Conveniência

Help Desk
Personal organizer
Revisão de instalação elétrica e hidráulica
Checkup lar
Vigilante

Neo Socorre

Para tirar do sufoco quando o carro quebrar

Socorro Automotivo

Reboque para carros, motos e caminhões
Mecânico emergencial
Troca de pneus
Chaveiro

Para o Passageiro

Táxi ou transporte por aplicativo
Transporte aéreo
Aluguel de automóveis

Bike

Montagem de bicicletas
Reparo de bicicletas

Sistema Próprio

Desenvolvido a partir de uma ampla experiência no mercado, que garante o gerenciamento completo dos serviços.

Integração

Processo de integração simples e rápido por meio de API ou troca de arquivos.

100% Personalizável

Personalize o atendimento com a sua marca e os serviços que deseja oferecer.

Portal do Parceiro

Nossos parceiros podem acessar dashboards e relatórios de sua operação de forma simples e rápida.

Monitoramento

Acompanhamento para garantir atendimento no prazo e satisfação do cliente.

Assistência Completa

Parceria que

transforma

Somos mais que prestadores de serviço - somos parceiros estratégicos no sucesso do seu negócio. Com flexibilidade e comprometimento, moldamos nossas soluções de assistência 24h para se integrarem perfeitamente à sua operação.

Assim, você oferece mais valor aos seus clientes sem se preocupar com todos os detalhes. Nosso objetivo é simples: facilitar o seu dia a dia e impulsionar o crescimento da sua empresa por meio de um atendimento confiável e eficiente.

+ de 1MM de Beneficiários

cobertos em diversas parcerias:

Conheça a experiência de quem já conta com a segurança e tranquilidade da assistência Neo.

"Foi boa, foi rápida e eficiente, inclusive foi durante a madrugada e foi atendido, foi direcionado e tinha alguém já esperando!"

Jean Cavaleiro

São Paulo

"Gostei do atendimento, da consultoria, da atenção e tempo dedicado, para um assunto tão delicado! Agradeço muito"

Ursula Charlene

Porto Alegre

"Pelas duas vezes que precisei e que fui muito bem atendida, da Assistência Residencial"

Izilda Oliveira

Santo André

FAQ

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